¿Una duda a mitad de la edición? Toca Ayuda, pregunta a tu manera y lee la respuesta ahí mismo, sin salir del editor.
- La respuesta es corta y viene de los artículos de este blog, con el enlace al artículo para leer el paso a paso completo.
- Pregunta en portugués, inglés o español: la respuesta llega en el idioma de la pregunta.
- Si los artículos no cubren la pregunta, la Ayuda lo dice y ofrece un botón para preguntarme por WhatsApp.
Es parte del editor, que está en el plan mensual, sin adicional.
Cómo usarla
El editor está en portugués; los nombres de los botones van entre comillas.
- En el editor, toca “Ajuda” (ayuda), arriba en la pantalla.
- Escribe la pregunta como la dirías, por ejemplo: “¿cómo cambio la foto principal?”.
- Toca “Perguntar” (preguntar). La respuesta aparece abajo, con el botón “Ler o artigo” (leer el artículo).
- ¿Quieres saber más? Toca “Ler o artigo”. ¿No encontraste lo que necesitabas? Toca “Perguntar ao Patrick pelo WhatsApp” (preguntar a Patrick por WhatsApp): el mensaje ya lleva tu pregunta.
Los nombres de los botones del editor están en portugués aunque la respuesta llegue en inglés o español. Por eso la Ayuda los deja entre comillas, con la traducción, como hacen los artículos.
Qué se guarda
Las preguntas que la Ayuda no puede responder se guardan por 90 días, solo el texto de la pregunta, sin tu nombre, sin la dirección del sitio y sin correo. Una pregunta con correo, enlace o número de teléfono ni siquiera se guarda. Leo esa lista para saber qué artículo falta escribir.